南充市交通运输局
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仪陇县政务中心交通窗口三举措提升服务形象

发布日期:2018-04-19信息来源:南充市交通运输局
 

为提升政务服务工作水平,提高群众满意度,仪陇县政务中心交通窗口通过三举措进一步优化服务质量,方便办事群众。

一是完善工作机制。窗口认真落实首问责任制、服务承诺制、行政审批公开透明等制度,为群众提供“一站式”服务,着力提升服务水平和工作效率。

二是缩短审批时限。充分挖掘自身潜力,对原办结承诺时限作大幅度调整。调整后,办结时限较法定时限缩短了70%,有效提升了行政效能。


三是公开办事流程。将行政审批事项、流程及受理办结时限等内容公布在政务服务中心网站和交通运输局网站供群众查询。同时,制作一次性告知单,详细说明各审批事项的受理范围、应交材料等,让办事群众一目了然。(市交通运输局  行政审批科)